• Levering med Postnord
  • Fri fragt over 200 DKK
Metilde

1. Introduktion

Velkommen til Metilde.dk, som drives af Socialfish AB (org.nr 556986-4068). Ved at bruge vores hjemmeside og foretage køb accepterer du disse brugerbetingelser. Læs dem omhyggeligt, før du handler.

2. Kontaktoplysninger

  • Firmanavn: Socialfish AB
  • Adresse: Rådmansgatan 6, 83241 Frösön, Sverige
  • E-mail: hey@metilde.com
  • Telefon: +46 730 503 032

3. Vores produkter

Vi sælger produkter til reparation af tøj, sko og tekstiler. Alle produktbeskrivelser på hjemmesiden er så præcise som muligt, men vi kan ikke garantere, at alle detaljer er helt korrekte. Farver og udseende på produkter kan variere afhængigt af din skærm eller andre tekniske faktorer.

4. Priser og betaling

Alle priser på Metilde.dker angivet i svenske kroner (SEK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os retten til at justere priser til enhver tid, men eventuelle ændringer påvirker ikke allerede afgivne ordrer.

Vi tilbyder følgende betalingsmetoder:

  • PayPal
  • Stripe (kreditkort og debetkort)

Købet gennemføres, når betalingen er bekræftet.

5. Ordrer og bekræftelse

Når du gennemfører et køb på Metilde.dk, sender vi en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet. Denne bekræftelse udgør ikke en juridisk bindende aftale; vi forbeholder os retten til at afvise eller ændre en ordre, hvis nødvendigt, for eksempel hvis produkterne er udsolgte eller der opstår tekniske problemer.

6. Forsendelse og levering

Vi tilbyder levering inden for Sverige. Forsendelsesomkostningerne specificeres i kassen og afhænger af det valgte leveringsalternativ. Leveringen tager normalt mellem 2-4 hverdage efter, at din ordre er bekræftet. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer.

7. Returnering og refusion

Du har ret til at fortryde dit køb og returnere produkter inden for 14 dage fra modtagelsen i henhold til fjernsalgsloven. Produktet skal være i ubrugt stand og i original emballage. For at starte en returnering, kontakt os venligst på hey@metilde.com med dit ordrenummer og produktoplysninger.

Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, refunderes beløbet til dig inden for 14 dage via den samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.

8. Ansvarsbegrænsning

Vi gør vores bedste for at sikre, at hjemmesiden er opdateret og korrekt, men vi kan ikke garantere, at alle produktdetaljer eller priser altid er fejlfri. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl eller uklarheder og opdatere information uden forudgående varsel.

Socialfish AB er ikke ansvarlig for indirekte skader, såsom tab af indkomst, forsinket levering eller skader som følge af, at produkter ikke kan bruges som forventet.

9. Kundekonti

Du kan oprette en brugerkonto på Metilde.dk for at gøre fremtidige køb nemmere. Du er ansvarlig for at holde din adgangskode sikker og for, at alle oplysninger, du giver, er korrekte. Vi forbeholder os retten til at lukke konti, hvis vi har mistanke om uautoriseret brug.

10. Ændringer i brugerbetingelserne

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse brugerbetingelser til enhver tid. Eventuelle ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt læser vilkårene for at holde dig opdateret.

11. Gældende lov og tvistbilæggelse

Disse brugerbetingelser er underlagt svensk lov. Eventuelle tvister skal i første omgang løses i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, skal tvisten afgøres ved svensk domstol.

12. Kontaktinformation

Har du spørgsmål om disse vilkår eller din ordre? Kontakt os gerne på: